Oficina de Atención Ciudadana (OAC)
El Ayuntamiento de Getxo cuenta con una serie de Oficinas de Atención Ciudadana (OAC) para atender a todas las personas que residan en el municipio. Estas oficinas trabajan con programas propios pero también en colaboración con otras entidades.
En las OAC se puede:
- Tramitar el empadronamiento y todo lo relacionado con él.
- Consultar los recursos municipales y los requisitos para acceder a ellos.
- Registrar todo tipo de documentos dirigidos al Ayuntamiento y sus departamentos. Urbanismo, Gestión Tributaria, Alcaldía, Comisiones informativas, etc. o a Etxebide (para personas empadronadas en el municipio).
- Solicitar certificados diversos como el de empadronamiento, de signos externos, de distancia.
- Alegar frente a expedientes de sanción.
- Pedir la Tarjeta para personas con discapacidad.
- Realizar diversos trámites relacionados con IVTM e IBI: reclamaciones, recursos, domiciliaciones…
- Reclamar daños en bienes y derechos.
- Tramitar ayudas relacionadas con el euskera: cursos, carnet de conducir, rotulación… o realizar cursos de verano.
- Emitir avisos, quejas o sugerencias al ayuntamiento.
- Conseguir información general sobre el ayuntamiento y sus departamentos: bodas civiles, impuestos, normativa y ordenanzas, Organismos Autónomos, oposiciones, concursos, becas, premios, vivienda... y sobre otros organismos y entidades.
¿Dónde?
Existen dos OAC en Romo-Areeta y Algorta
Así mismo existe un Teléfono de Atención Ciudadana (944660000).
OFICINA DE ACOGIDA Y ATENCIÓN A LAS MIGRACIONES DE GETXO
Desde la Oficina de Acogida y Atención a las Migraciones de Getxo te podemos ofrecer:
- Información sobre los recursos del municipio y su manera de acceder a ellos.
- Asesoramiento en materia de extranjería y tramitación de la nacionalidad española.
- Asesoramiento en materia de Trabajo de Hogar y Cuidados.
- Escucha a tus demandas y orientación hacia los servicios donde puedan dar respuesta a las mismas.
¿Dónde?