Guía de Trámites

El Ayuntamiento de Getxo solicita a la ciudadanía reducir al máximo la tramitación presencial en las oficinas municipales. Recordar, que algunas gestiones pueden realizarse a través de la oficina de administración electrónica así como a través del call center y teléfonos de las OACs.

Atención Ciudadana

• Cerradas las Oficinas de Atención Ciudadana y la OMIC. De momento, unicamente permanecerá abierta la OAC del Ayuntamiento para trámites URGENTES de Padrón y Registro. La atención al público es de 08:00 a 14:00 horas.
• Cerrados los Servicios de Recaudación y de Gestión Tributaria.
• Gestiones: Oficina de Administración Electrónica-OAE
• Solicitar Volante de Empadronamiento sin autentificación digital. Se envía por correo postal: https://www.getxo.eus/es/servicios/solicitudes/certificados
• Call Center: 010, llamando desde Getxo
• Atención telefónica: 94 466 00 00

Para conocer la situación actual de servicios y trámites concretos: Servicios Sociales, Turismo… consultar aquí: https://www.getxo.eus/es/servicios/avisos/1243

Trámites	Departamento:
CONSULTA	Archivo	artxibo@getxo.eus		http://www.getxo.eus/es/ayuntamiento/organizacion-municipal/archivo	Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660078
REPRODUCCIONES	Archivo			http://www.getxo.eus/es/ayuntamiento/organizacion-municipal/archivo	Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660078
AVISOS, QUEJAS Y SUGERENCIAS	Calidad	kalitatea@getxo.eus	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13	http://www.getxo.eus/es/servicios/solicitudes/incidencias-web https://eudala.getxo.eus/SolucionUnica/EGestiones/InicioOAE.aspx	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13	944660000	Oficina Administración Electrónica con identificación segura
AYUDAS A PROYECTOS DE SENSIBILIZACIÓN Y/O EDUCACIÓN PARA EL DESARROLLO	Cooperacion						Oficina Administración Electrónica con identificación segura
AYUDAS A PROYECTOS DE COOPERACIÓN AL DESARROLLO PARA ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO	Cooperacion						Oficina Administración Electrónica con identificación segura
SUBVENCIÓN PARA EL FORTALECIMIENTO DE LAS ONGD DE GETXO	Cooperacion						Oficina Administración Electrónica con identificación segura
PROYECTOS DE EMERGENCIA Y/O AYUDA HUMANITARIA	Cooperacion						Oficina Administración Electrónica con identificación segura
RECLAMACIONES AL CENSO ELECTORAL	Estadistica		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
CAMBIO DE DATOS PERSONALES	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
CAMBIO DE DOMICILIO	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
ALTA DE VIVIENDA	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
ALTA DE INMIGRACIÓN	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
ALTA DE NACIMIENTO	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
ALTA POR OMISIÓN	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
EXPEDICIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000	Oficina Administración Electrónica con identificación segura
BAJA POR DEFUNCIÓN	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
BAJA POR EMIGRACIÓN AL EXTRANJERO	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
SOLICITUD BAJA DE OFICIO	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000
EXPEDICIÓN DE VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO INDIVIDUALES, COLECTIVOS Y FAMILIARES	Estadistica				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660000	Oficina Administración Electrónica con identificación segura
ACTIVIDADES CLASIFICADAS (LICENCIAS Y COMUNICACIONES PREVIAS)	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
OBRAS DE NUEVA PLANTA, AMPLIACIÓN O REFORMA DE LAS EDIFICACIONES Y DEMOLICIÓN DE CONSTRUCCIONES	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
CIERRE DE PARCELAS, TERRENOS, ETC., SIN NATURALEZA ESTRUCTURAL O DE CONTENCIÓN DE TIERRAS	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
MOVIMIENTOS DE TIERRAS, LIMPIEZA, DESBROCE DE TERRENOS, PAVIMENTACIÓN, ETC., NO AFECTOS A OBRAS DE URBANIZACIÓN	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
IMPLANTACIÓN, MODERNIZACIÓN O SUSTITUCIÓN DE INSTALACIONES (ASCENSOR, PLATAFORMA SALVA ESCALERAS, CENTROS DE TRANSFORMACIÓN)	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
CAMBIOS DE TITULARIDAD DE LICENCIA DE OBRAS Y/O ACTIVIDAD	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
VADO O PASO DE VEHICULOS (ALTA/BAJA/CAMBIO DE TITULAR/NUEVA PLACA)	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
LICENCIA DE PRIMERA UTILIZACIÓN DE OBRAS	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
SONDEOS Y PROSPECCIONES EN TERRENOS DE DOMINIO Y USO PRIVADO	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
LICENCIA PARA ELEMENTOS AUXILIARES DE OBRAS EN ESPACIOS Y VÍAS PÚBLICAS	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
LICENCIA DE PARCELACIÓN (DIVISIÓN DE TERRENOS)	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
INSTALACIÓN DE TOLDOS, RÓTULOS Y SIMILARES	Urbanismo				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
SOLICITUD DE AVANCE DE PLUSVALÍA	Gestion tributaria	gainbalioa@getxo.eus	Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Torrene, 3		Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Torrene, 3	944660028
BONIFICACIÓN DEL 33% DE LA CUOTA TRIBUTARIA DE PLUSVALÍA EN EL CASO DE OPERACIONES MORTIS CAUSA A FAVOR DE CÓNYUGE O PAREJA DE HECHO	Gestion tributaria		Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Calle Las Mercedes, 13		Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Calle Las Mercedes, 13	944660023
SOLICITUD DE EXENCIÓN DEL IBI PARA ENTIDADES SIN FINES LUCRATIVOS	Gestion tributaria		Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Calle Las Mercedes, 13 Torrene, 3		Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Calle Las Mercedes, 13 Torrene, 3	944660023
INFORME DE BIENES Y SIGNOS EXTERNOS	Gestion tributaria		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)	944660000
CERTIFICADO DE TITULARIDAD DE LAS CONCESIONES EN EL CEMENTERIO	Gestion tributaria		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)	944660000
PRESENTACIÓN DECLARACIÓN PARA LIQUIDACIÓN DEL I.C.I.O.	Gestion tributaria	zergak@getxo.eus	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)	944660025
SOLICITUD TARJETA OTA	Gestion tributaria	zergak@getxo.eus	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)	944660025
SOLICITUD DEVOLUCIÓN PARTE PROPORCIONAL IVTM, OTA	Gestion tributaria	zergak@getxo.eus	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)	944660025
SOLICITUD EXENCIÓN IVTM POR DISCAPACIDAD	Gestion tributaria		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)	944660023
SOLICITUD TARJETA OTA POR DISCAPACIDAD	Gestion tributaria		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)	944660023
ALTA DE VEHÍCULO NUEVO EN EL PADRÓN DEL IVTM	Gestion tributaria	zergak@getxo.eus			Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Calle Las Mercedes, 13 Torrene, 3	944660025
PRESENTACIÓN DECLARACIÓN PARA LIQUIDACION IMPUESTO DE PLUSVALÍA	Gestion tributaria	gainbalioa@getxo.eus	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial)	944660028
CAMBIO DE TITULARIDAD DE INMUEBLES EN EL CATASTRO INMOBILIARIO DE NATURALEZA URBANA DE BIZKAIA	Gestion tributaria		Torrene, 3 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Calle Las Mercedes, 13		Torrene, 3 Calle Fueros, 1, segunda planta (Casa Consitorial) Calle Las Mercedes, 13	944660000 944660028
REQUISITOS NECESARIOS PARA LA TENENCIA DE PERROS POTENCIALMENTE PELIGROSOS	Medio ambiente		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
SOLICITUD DE BAJA EN EL REGISTRO CANINO	Medio ambiente		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
SOLICITUD DE ALTA EN EL CENSO CANINO MUNICIPAL	Medio ambiente		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
NOTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS EN EL CENSO CANINO MUNICIPAL	Medio ambiente		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
SOLICITUD DE SUBVENCIÓN PARA EL ALQUILER DE VIVIENDA EN EL MUNICIPIO DE GETXO	Patrimonio y Vivienda				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
PRESENTACIÓN DE INSPECCIÓN TÉCNICA DE EDIFICIOS (ITE)	Patrimonio y Vivienda				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Fueros, 6, primera planta
SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN EN ETXEBIDE Y PROMOCIÓN DE VIVIENDAS MUNICIPALES	Patrimonio y Vivienda				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 En sus ubicaciones correspondientes Gran Vía nº 85
SOLICITUD DE CERTIFICADOS DE SERVICIOS PRESTADOS (ANEXO I)	Personal	personal@getxo.eus			Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
SOLICITUD DE TARJETA DE ARMAS DE CUARTA CATEGORIA	Policia				Alango 25
SOLICITUD DE TARJETA DE ESTACIONAMIENTO PARA PERSONAS CON MOVILIDAD y/o AGUDEZA VISUAL REDUCIDA	Policia	bulegoa.udaltzaingoa@getxo.eus	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Alango 25		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Alango 25	944660000 944660202
ABANDONO VOLUNTARIO DE VEHÍCULOS-CESION AL AYUNTAMIENTO.	Policia	bulegoa.udaltzaingoa@getxo.eus			Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Alango 25	944660202
SOLICITUD DE INFORME DE ACCIDENTE DE CIRCULACION	Policia	bulegoa.udaltzaingoa@getxo.eus			Calle Las Mercedes, 13 Torrene, 3 Alango 25	944660202
ALEGACIONES A EXPEDIENTES SANCIONADORES	Policia	bulegoa.udaltzaingoa@getxo.eus	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 En sus ubicaciones correspondientes Alango 25		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 En sus ubicaciones correspondientes Alango 25	944660202
DUPLICADOS DE RECIBOS	Recaudacion	bilketa@getxo.eus			Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660036 944660038
PAGO ON LINE	Recaudacion			http://www.getxo.eus/es/servicios/solicitudes/mi-pago
FRACCIONAMIENTO Y APLAZAMIENTO EN EL PAGO DE DEUDAS TRIBUTARIAS	Recaudacion	exekutibo.bilketa@getxo.eus bilketa@getxo.eus			C/ Gobelaurre 37, bajo 2-dcha Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial)	944660036 944660038
DOMICILIACIÓN DE IMPUESTOS MUNICIPALES	Recaudacion				Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial) Torrene, 3	944660038
RECURSOS CONTRA LA PROVIDENCIA DE APREMIO.	Recaudacion ejecutiva				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1 (Casa Consistorial) C/ Gobelaurre 37, bajo 2-dcha	944810302
REGISTRO DE ASOCIACIONES	Regimen interior		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13		Oficina Administración Electrónica con identificación segura
CELEBRACIÓN DE MATRIMONIOS CIVILES	Regimen interior				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, primera planta (Casa Consistorial)
RECLAMACIÓN DE DAÑOS EN BIENES Y DERECHOS	Regimen interior		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, primera planta (Casa Consistorial)		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Fueros, 1, primera planta (Casa Consistorial)	944660000
INSTALACIÓN DE TERRAZAS EN ESTABLECIMIENTOS HOSTELEROS	Regimen interior		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13	944660000
SOLICITUD GENERAL	Registro				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
SERVICIO DE ATENCION DIURNA PARA PERSONAS MAYORES	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
CESIÓN DEL USO DEL LOCAL DE VOLUNTARIADO DE GOBELAURRE	Servicios sociales				Calle Las Mercedes, 13 Torrene, 3
ESTANCIA TEMPORAL EN RESIDENCIA PARA PERSONAS DEPENDIENTES	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
SERVICIO DE ALOJAMIENTO PARA PERSONAS MAYORES	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
ORIENTACIÓN, INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
DIAGNOSTICOS Y PLANES DE ATENCIÓN PERSONALIZADA	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
SERVICIO DE INTERVENCION SOCIOEDUCATIVA	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
APOYO PSICOSOCIAL	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
SUBVENCIONES PARA ENTIDADES QUE ACTÚEN EN EL ÁMBITO DE COHESIÓN SOCIAL DE GETXO	Servicios sociales		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Urgull s/n		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Calle Urgull s/n	944660000
SERVICIO DE TELEASISTENCIA	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
ESTANCIA PERMANENTE EN RESIDENCIA PERSONAS DEPENDIENTES	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16
SERVICIO DE ATENCION DIURNA Y ACOGIDA NOCTURNA PARA PERSONAS EN SITUACION DE EXCLUSION SOCIAL	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
AYUDA MUNICIPAL NO PERIODICA	Servicios sociales				Calle Urgull s/n Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16
AYUDA DE EMERGENCIA SOCIAL	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
PRESTACIÓN ECONOMICA PARA CUIDADOS EN EL ENTORNO FAMILIAR	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
CENTRO DE DIA	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n
SERVICIO DE RESPIRO	Servicios sociales				Calle Monte Gorbea, 10 (Esquina Gobelaurre) Calle Puerto Orduña 16 Calle Urgull s/n Calle Las Mercedes, 13
FORMACIÓN PARA PERSONAS CUIDADORAS DE DEPENDIENTES	Servicios sociales				Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13
CARNET DE SOCIO/A DEL NAGUSIEN ETXEA	Servicios sociales				c\ Lope de Vega, 12 B
SOLICITUD DE MATERIAL TURISTICO O CARPETA PARA CLIENTES	Turismo	infoturismo@getxo.eus	Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Playa de Ereaga, s/n Variable, dentro de la localidad. Se ubica junto a los principales recursos turísticos así como los acontecimientos culturales y deportivos más relevantes. c\ Muelle de Ereaga, s/n		Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Playa de Ereaga, s/n Variable, dentro de la localidad. Se ubica junto a los principales recursos turísticos así como los acontecimientos culturales y deportivos más relevantes. c\ Muelle de Ereaga, s/n	944660000 944910800
SOLICITUD DE RESERVA PARA CUALQUIER PRODUCTO	Turismo	infoturismo@getxo.eus	c\ Muelle de Ereaga, s/n Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Playa de Ereaga, s/n Variable, dentro de la localidad. Se ubica junto a los principales recursos turísticos así como los acontecimientos culturales y deportivos más relevantes.		c\ Muelle de Ereaga, s/n Torrene, 3 Calle Las Mercedes, 13 Playa de Ereaga, s/n Variable, dentro de la localidad. Se ubica junto a los principales recursos turísticos así como los acontecimientos culturales y deportivos más relevantes.	944660000 944910800